みなさんこんにちは！青葉会事務局の庄子です！いつもご利用いただきありがとうございます！
１０月いっぱいで受付・助手の藤原さんが退職しました(´・ω・)藤原さんはいつも可愛くて優しくて笑顔でとっても素敵な当院の顔でした！藤原さんがいなくなってしまい藤原ロス多発中。でも後輩たちも藤原さんのように素敵な受付・助手になれるように日々成長しています(*^_^*)当院には素敵なスタッフが多いです♪そしてみんな美人！と事務局の私は誇らしく思っています。そして、私たちと一緒に働きたい方・・大募集です。でも、歯医者さんでの仕事って何をやるのか？どんな知識が必要か・・実際に働いてみないと分からないことが多いと思います。今日は歯科の受付と助手のお仕事について説明していきます。
歯科受付・助手は簡単にはなれない？！
歯医者さんの受付や助手は資格がなくても出来ます（ただ資格がある歯科衛生士とは違うので、出来る仕事に制限があります）未経験でも大丈夫です（私も何の資格もなく未経験で採用していただきました）！なので誰でもできる簡単な仕事なのかな？と思われがちですが・・それは間違いです。まず歯医者さんの受付は歯科医院の顔です。例えば患者さんが予約のために電話を掛けた時、初めて応対するのは受付です。そこで暗い声でモゴモゴ話したら患者さんに「ここの歯医者さん・・大丈夫かしら？」と不安を与えてしまいますよね。初めて来院した時に、受付の人が無表情であいさつもなかったりしたら患者さんの信用を失ってしまうかもしれません。ですので、私たちの歯科医院では明るくてハキハキ話す事ができるスタッフが活躍しています。そして、みんな患者さんの事を第一に考えることが出来るのです。
受付の仕事
歯医者さんの受付の仕事は、患者さんの予約を取ったり電話応対やお会計だけではありません。例えば、患者さんから「歯を抜いたのですがご飯は食べてもだいじょうぶですか？」と聞かれたらすぐに歯を抜いた後の注意事項を説明して患者さんの不安を取り除いてあげないといけません。「私は歯周病と言われたのですが、どんな歯磨き粉を使ったらいいですか？」と聞かれることだってあります。そんな時に患者さんの事を思って適切なアドバイスが出来たり親身に相談に乗ったりできるような人が歯医者さんの受付には必要です。そのためには歯科の知識が必要になります。歯科の勉強は見たことがないような機械や道具を覚えたり、聞いたこともないような言葉を覚えないといけないのでとても苦労します（わたしも苦労しました）医療なので正しい知識で常に慎重に仕事をしないといけない厳しい現場なんです(´・ω・)そんな中でも青葉会には患者さんの声を聞いただけでカルテナンバーと名前が分かってしまうスーパー受付スタッフが沢山います°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°
歯科助手の仕事
歯科助手も受付と同じように歯科の知識は必ず必要です。それに１日１５０人くらい患者さんが来るので（メンテナンスで来院される患者さんも含みます）診療室を走り回っていて体力が必要です。診療補助のテクニックも必要で、先生が治療をしやすいように、患者さんに痛みや不安を与えないように、色々な事に気を使ってサポートしていきます。
やりがいのある仕事
歯医者さんの受付も助手もとてもやりがいのある仕事です。歯は体の一部で患者さんの人生に関わるものです。歯を治したことで「気にせず笑えるようになった」「おもいっきり噛めるから食事が楽しい」など感謝の言葉を言ってもらえることが沢山あります。歯科医院での仕事は、ただお給料をもらって働くだけではなく、チームワークの大切さや、人に感謝することや感謝される喜びを学ぶことができる素晴らしい仕事だと私は思います。藤原さんは受付も助手も両方こなして、多くの患者さん・一緒に働いているみんなから愛されるスタッフでした！本当に今までありがとう(*^^*)
先日理事長先生が藤原さんの送別会を開いてくださいました！！沢山のドクター・スタッフが集まりました！その時の一部の写真を載せます！
藤原さんの同期です
同期から藤原さんへ挨拶
みんな思い出を・・(´;ω;｀)
仙台つつじがおか歯科院長脇川先生からも藤原さんへ贈る言葉・・
後輩からのメッセージ
先輩からのメッセージ
花束と色紙をプレゼント
おつかれさまでした(/・ω・)/
