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当院の『お約束』について🌈

こんにちは!

仙台市宮城野区かさはら歯科医院、歯科衛生士の育村です🍎

 

最近はコロナウイルスの話題でテレビが埋め尽くされていますが、

皆さんは体調はいかがでしょうか?😹わたしの周りでは、最近でいうと

花粉症に困らされている人が多い印象で、わたしもその1人です😌💦

大人になってから発症することも多いようで、わたしも昨年あたりから急に出てきたので、

はじめは「自分がまさか…」と思っていましたが、今では他人事ではないですね😔

みなさんも体調には十分気をつけてくださいね(`・ω・´)✨✨

 

さて今回は、当院の“お約束”についてお話しさせてください🌸

 

当院の“お約束”とは、俗に言う“予約”のことです◎

大事なお時間を頂いて、みなさまと当院で結び、しっかり守るべき“お約束”という意味です♩

 

歯科医院は他の病院とは違い、そのほとんどが予約が必要です!

当院も、完全予約制の歯科医院のため、受診を希望される患者様には、

事前にご予約をとっていただく必要があります✍️

初めての方は、Webでも予約可能になっていて、過去に一度でも来院されたことがある方は、

医院の受付窓口で直接予約していただくか、もしくはお電話での予約となります🖥✨

 

また、止むを得ずお約束の日を変更されたい、キャンセルをされたいという場合は、

前日までにご連絡いただくようにみなさまにお話しさせていただいております🌈

お陰さまでかさはら歯科医院は、たくさんの患者様に通院頂いております!

その分、お約束の取りづらさを感じさせてしまうこともあるかと思います(;_;)

ですので、急なキャンセルがでてしまうと、次のお約束が取りづらくなってしまったり、

せっかくの治療の計画に支障が出てしまうこともありますので、事前のご連絡にご協力ください🙇‍♀️

 

また、当院には「キャンセル待ち」という便利なシステムがございます😸☘

お約束が取りづらい時間帯や曜日を希望される患者様に関しては、

どうしても近いところでの空きがなく、日程が先になってしまうことがあります。

そのため、希望の曜日やお時間帯を事前にお知らせいただきますと、

その条件に合った日程で、急なキャンセルなどで空きが出てしまった場合に、

システム設定させていただいた順番に、みなさまへお電話にてご連絡させていただいております📞

このシステムを利用して、日程が前倒しできることも少なくありませんので、

お約束をされる際に、ぜひ「キャンセル待ち」をご活用いただきたいと思います☝️🌈

こちらからご利用のご提案をさせていただくこともありますが、希望される際は

お気軽に当院スタッフまでお声がけください(^_^)🌷

 

★ キャンセル待ちの注意点 ★

※ 原則として、お約束をいただいた上で、その日までの間に空きが出た場合に

こちらからご連絡させていただくため、お約束をいただいていない状態でのキャンセル待ちはできません。

※ システムを設定させていただいた順番にお電話にて連絡をいたしますが、お出になられなかった場合は、

次の患者様にご連絡をします。折り返しのお電話いただいた時には、すでに他の方のお約束で

空きが埋まってしまうこともございますのでご了承ください。

 

 

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