みなさんこんにちは!青葉会事務局の庄子です!いつもご利用いただきありがとうございます!
当院にも新人さんが入って1ヵ月が過ぎました。みんな毎日沢山勉強してどんどん成長しています(*^_^*)
医療法人社団青葉会では、毎年入会したスタッフに新人研修を行っています!今年も8人の新人スタッフを対象に新人研修を2泊3日で行いました!!
新人研修ってどんなことをするのか?今日は詳しく説明していきます!!
1日目
青葉会の研修室(青葉会にはユニット2台完備した研修室があります。ここで歯科医師や衛生士さん達が実習をしたりして日々スキルアップの為に練習しております)に集まり、まずは自己紹介を行います。青葉会では毎年多くのスタッフが入会してくるので、同期がいるという事はとても心強いですね!!
そして理事長先生から青葉会の理念についてお話があります。なんだか緊張する・・と思いきや理事長先生はとっても優しくて面白いので楽しくて為になる講話の時間でした!!もちろん患者さんに最高の歯科治療を提供するには、スタッフ全員が青葉会の理念を理解して診療に臨まないといけないので、みんな真剣に理事長先生のお話を聞いていました。(そしてテストもあります・・)
次の講義は当院の鈴木先生による歯の根っこの治療の講義でした。先生はお休みでしたが新人スタッフの為に色々と準備をして来てくださいました(∩´∀`)∩なんて優しい先生なんでしょう。そして講義の内容は難しいところもありましたが、みんなが分かりやすく理解できるように動画などを使って説明してくださりました!正しい知識を身に着ける事が医療安全にも繋がりますし、患者さんに信頼されるスタッフになる必須条件なのでみんな一生懸命メモを取ったりして頑張って学んでいました!
その後はみんなで昼食をとり、すぐに次の講義の準備です。(学ばないといけないことが沢山あり、ハードスケジュールでした)
次は口腔内写真撮影の講義と実習です。通っていただいている患者さんはお分かりかと思いますが、当院では初めて来院された時や、メンテナンス、久しぶりの来院・・の時に口の中のカラー写真を撮っています。なぜかというと、口の中の記録をしたい(歯の本数・色・被せ物や詰め物があるかどうか、歯茎の状態など・・)という理由と、患者さんに自分の口の中に興味を持ってもらいたい(検診後2回目の来院で検査結果と一緒に写真もお渡ししています)などの理由から撮影しています。そしてこの口腔内写真を撮るのは・・・とっても難しいのです(>_<)患者さんの口の中に鏡を入れたりするので、患者さんが苦しくならないように・・でも綺麗に撮影できるようにしないといけないのでみんな実習では悪戦苦闘していました!!
早く上手に撮影できるようになって患者さんの負担を緩和してあげられるスタッフになってほしいです(*^^*)
次の講義は歯の型取りと石膏つぎの実習です。最初に鈴木先生の講義を聞いてから実習になりました。この講義も動画を取り入れて分かりやすく説明してくださいました!!
歯科では虫歯になってしまい歯を削ると、そこに修復物として何らかの詰め物や被せ物をしないといけなくなります。それを作るためには、歯の型をとって歯の模型を作るために石膏を流し入れて石膏模型を歯科技工士さんに送って、詰め物や被せ物を作ってもらいます。スタッフが行うのは先生が削ったところの歯の型取りと石膏つぎです。これもまた技術がいるので・・実習は色々と大騒ぎでした(笑)
歯の型取りは嘔吐反射が強い方だと苦しくなってしまいますし、綺麗にとれないと何回もとりなおしで患者さんに負担がかかってしまいます。
石膏は綺麗につがないと歯科技工士さんに迷惑がかかってしまいます。
歯科は高度な技術が沢山求められるのです。
新人スタッフ達よ・・・頑張りましょう(>_<)!!
そのあとはバスで移動して宿泊施設に行き、みんなで夕食を食べてすぐに次の講義です!!
次は保険の仕組みについての講義で、当院の小山さんが来てくれました(/・ω・)/小山さんは当院の受付の・・神様?です。素晴らしい講義聞かせてもらいましたよ(*^^*)
歯科の診療は健康保険適用のものが多いです。そこで保険の仕組みを分かっていないと、歯科医院の受付業務を任せる事はできないです(>_<)
みんな必死で理解しようと頑張っていました!!毎日沢山患者さんがくる当院の受付・・・いつか任せられると信じています(●´ω`●)
このような感じで1日目みんな頑張りました(/・ω・)/
私も学ぶことが沢山あった新人研修1日目でした!!